在每個階段支持每一位學生
三層整合式支援：及早發現的學生關懷。培養韌性的諮詢輔導。排除成功障礙的學習支援。
為何 XWA 的學生關懷與眾不同
在 XWA，幸福感是每個孩子學習、成長和茁壯的基石。這正是 XWA 的獨特之處：
主動而非被動的關懷
我們不等待問題發生。我們的系統旨在及早識別、支援和培養每個孩子。
深入了解每個孩子
小型、緊密的社群確保沒有學生被忽視，每個孩子都能被看見、被傾聽、被理解。
融入日常學習
身心健康融入課程，而非視為額外或偶爾的活動。
專家與教師合作夥伴關係
輔導員、身心健康負責人和教師無縫合作，全方位支援每個孩子。
具備未來競爭力的情緒技能
我們培養學生的韌性、自我意識和自信，這些技能將讓他們受益終身。
緊密的家校合作關係
家長積極參與並獲得支援，在學校和家庭之間建立一致性。
為何結構化支援對您的家庭如此重要
選擇國際學校時，人們很容易只關注學術表現和設施。但對許多家庭來說，轉學的真正原因卻是較不顯眼的一點：孩子所獲得的支援品質。
事實上，新加坡各國際學校的研究顯示，「家長服務不佳」佔了轉學決策的29%，排名甚至高於課程或學業壓力等考量。
實際上，這通常意味著家長太晚才發現問題、疑慮未能完全解決，或是教師、輔導員和學校系統之間存在落差。
在XCL世界學院，我們的做法旨在避免這種情況。透過清晰分層的教牧關懷、輔導和學習支援，我們確保問題能及早發現、妥善處理，並在每個環節都與您保持溝通。
因為福祉支援不應該只在出問題時才出現，它應該是日常學校生活的一部分。
以下各節將說明每個層級如何協同合作，以支援您的孩子和您的家庭。
學生關懷：在問題惡化前識別並支援
孩子不一定會告訴您他們出了什麼問題。他們可能不想讓您擔心，可能難以表達，或者自己也沒意識到。這就是為什麼XWA的學生關懷旨在察覺那些可能被忽視的問題。
在幼兒園和小學階段，年級主任負責監督學生的福祉，而中學階段則由學生關懷主任擔任此職。他們的重點是了解學生、識別細微的變化並及早做出回應。
這包括友誼、參與度、自信、情緒健康或出勤狀況的變化；這些都是可以在問題變得更嚴重之前加以解決的早期訊號。
一位指定的安全保護負責人確保所有問題都得到謹慎、清晰且遵循既定規範的處理。
當問題出現時，應對措施是協調一致的。老師、家長和學生會及早聚集在一起，讓您全程知情、參與並獲得支援。
透過導師計畫提供同儕支援
學生不一定會首先向成年人求助，有時候，一位值得信任的同儕就能發揮關鍵作用。
導師計畫培養11和12年級的學生，讓他們能夠支援年幼的同儕，特別是在過渡時期或不確定時刻。這創造了額外且有意的支援層級，讓您的孩子有更多可以信任的人，以及在需要時有更多尋求指導的方式。
學習支援：讓每個孩子都能發揮潛力
每個孩子的學習方式都不同。如果沒有適當的支援，小小的挑戰久而久之可能會影響進步和自信。在XWA，學習支援經過精心設計，旨在確保沒有任何學術或發展上的障礙會限制孩子成功的潛力。
我們的學習支援人員運用詳細評估和專業洞察力，全面了解每位學生，並制定隨著他們成長而調整的量身定制支援計畫。重點不僅僅是提供支援，更是為了培養自信、獨立的學習者。
小學階段（1-5年級）
在小學階段，支援工作高度協作。班級老師、輔導員和學習專家緊密合作，確保每個孩子都能從統一且一致的方法中受益。
透過差異化教學、有目的地運用科技以及個人化策略，學生在日常學習過程中獲得支援，同時不與同儕區隔開來。
對於正在提升英語能力的學生，EAL 課程提供針對性的教學和課堂支援，確保語言絕不會成為參與或進步的障礙。
在這個階段，支援也延伸到課堂之外。學生會獲得關於未來升學和機會的指導，幫助家庭清晰且自信地做出明智的決定。
額外的課後支援為學生提供了鞏固理解的時間和空間，尤其是在關鍵的評估期間。
中學階段 (6-12年級)
隨著課程要求提高，支援也變得更加精確和即時。學科教師和學習專家攜手合作，確保學生能夠充分投入複雜且具挑戰性的內容。
諮詢輔導：在孩子最需要時提供專業支援
今天的孩子們面臨著前幾代人未曾經歷的壓力：社群媒體、學業要求和複雜的轉變。有時，他們需要的不是來自家庭或學校的指導；他們需要一位受過專業訓練的人士，幫助他們理解情緒、建立韌性並發展有效的應對策略。
在 XWA，由學校輔導員提供的諮詢輔導是短期、以解決問題為導向且完全自願的。它避免貼標籤，而是為學生提供實用的工具，以應對常見的挑戰，例如人際關係問題、考試焦慮、轉變期和家庭變故。
輔導員與學生關懷團隊密切合作，同時維持明確的保密界線。當需要更專業或長期的支援時，我們會引導家庭尋求外部資源，確保您在每個階段都能獲得支持。
幼兒及小學階段
年幼的孩子可能難以表達情緒。XWA 的輔導員採用適合年齡的方法，包括個別和小型團體輔導，並結合課堂學習，內容涵蓋安全、自我調節、衝突解決和身份認同。
在這個階段，諮詢輔導既能處理眼前的問題，也能為未來建立情感基礎。從小培養強大的情緒技能，有助於孩子應對日後日益複雜的社交環境。
在小學階段，家庭合作是核心，而保密原則會隨著孩子的成長而調整。
中學階段
中學階段
學生可以被轉介，也可以自行尋求協助。透過課前、下課時間和午餐時段的自行預約和隨到隨談服務，學生可以在準備好時獲得支援，無需事先解釋。
雖然這可能讓您覺得對孩子的狀況掌握度降低，但卻能大幅提高青少年在需要時主動尋求協助的可能性。
保密性，並設有明確保障措施
保密性對於建立信任至關重要，並且會向學生和家庭清楚說明。資訊僅在出現安全疑慮或風險時才會分享。
這種做法尊重年輕人日益增長的獨立性，同時確保若發生嚴重情況，您會及時獲知。
隨時掌握資訊：值得您信賴的溝通
沒有什麼比發現孩子一直在掙扎，而學校早已知情卻未告知更令人沮喪的了。清晰、及時的溝通並非可有可無，它是建立家庭與學校之間信任的基石。
在 XWA，學生福祉溝通遵循清晰、一致的途徑，其核心原則很簡單：您會及早獲知資訊，在疑慮升級之前。
日常疑慮
班級導師每天都會見到學生，並會留意其行為、參與度或情緒的變化。一旦發現任何異狀，他們會直接與您溝通。您無需主動追問，導師會積極分享可能需要家庭關注的觀察結果。
升級的疑慮
若疑慮持續或加深，年級主任或學生事務主管將會介入。他們會協調教師、家長和支援人員，以實施適當的支援措施。您將全程獲知最新情況，了解所採取的行動及其影響。
輔導溝通
輔導溝通會依據學生的年齡和具體情況而定。對於年幼的學生，通常會知會家長。對於自行尋求輔導的年長學生，除非出現安全疑慮，否則會尊重其保密性。
這種做法並非為了隱瞞資訊，而是為了確保學生能安心尋求協助。若無此保障，許多學生將會選擇完全不求助。
感受每個孩子成長旅程的與眾不同
歡迎造訪 XWA，了解我們如何透過整合性支援，確保您的孩子被理解、獲得支持並為成功做好準備。
常見問題
準家長們最常提出的關於本校的問題，您可以在此找到答案。
班級導師每天都會觀察學生，並在發現學生在參與度、行為或學業表現上有所變化時，與家長溝通。然而，孩子不一定會在學校表現出他們的困境。如果您在家中發現任何變化，請聯絡班級導師或年級主任分享您的觀察。結合家庭和學校的觀點，可以揭示單獨一方無法察覺的模式。
輔導員透過短期、以解決問題為導向的會談，協助有焦慮困擾的學生。他們幫助學生理解自己的感受、發展應對策略並建立復原力。對於持續性或嚴重的焦慮，輔導員會將家庭轉介給外部心理健康專業人士。學生事務人員也會監控各年級的課業負擔和壓力點。
經確認有學習需求的學生，會由學習支援人員、班級老師和家長共同制定個別支援計畫。支援選項包括小組學習、一對一輔導、課堂內支援、差異化教材以及評量調整。外部診斷報告會作為這些計畫的依據。
霸凌問題會被嚴肅看待並迅速處理。初步報告會提交給班級導師或學生事務人員，他們會進行調查和介入。嚴重或持續的案例會涉及高階主管，並可能需要正式的行為管理程序。受影響學生和肇事學生的家長都會被告知。
對於中學生，是的。年齡較大的學生可以自行尋求輔導，其保密性會受到尊重，除非出現安全疑慮。這種自主性有助於青少年在需要時獲得支援。對於年齡較小的學生，家長通常會被告知輔導的參與情況。
日常問題請先聯絡班級導師。對於持續性或嚴重的問題，請聯絡年級主任（小學部）或學生事務主任（中學部）。若有緊急安全疑慮，請直接聯絡學校辦公室。
學校輔導旨在提供短期、以解決問題為導向的支援。對於需要持續治療、精神科護理或專科介入的學生，輔導員會協助家庭尋找合適的外部專業人士並協調轉介。在外部支援到位期間，學校會持續為學生提供協助。
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